Waarom krijg ik nog een betalingsherinnering?

Ik heb de factuur al betaald

Kijkt u eerst even op uw bankafschrift of de betaling is teruggestort op uw rekening. Als u geld naar ons heeft overgemaakt, maar u heeft per ongeluk een verkeerd bedrag of betalingskenmerk opgegeven, dan wordt de betaling teruggestort op uw rekening. Is de betaling niet teruggestort op uw rekening, dan kan het zijn dat het bedrag is gebruikt voor een andere factuur die u nog niet had betaald. Dit willen we natuurlijk graag voor u uitzoeken. U kunt ons dan een e-mail sturen via ons contactformulier